Community Manager
Formación integral orientada a la gestión profesional de redes sociales, creación de contenido estratégico, planificación digital y análisis de métricas para marcas, emprendimientos y organizaciones.
Objetivos Generales
Que los estudiantes adquieran los conocimientos y herramientas necesarias para gestionar redes sociales de manera profesional, desarrollar estrategias de comunicación digital, crear contenido atractivo y alineado a los objetivos de una marca, analizar métricas y resultados, y aplicar buenas prácticas en marketing digital, posicionamiento y atención al cliente online.
Módulo 1 - Introducción al Curso
- • Introducción al Curso
- • Concepto de redes sociales.
- • ¿Por qué usamos redes sociales?
Módulo 2 - Redes Sociales en la Era Digital
- • Redes Sociales en la Era Digital
- • Características y ventajas de las redes sociales.
- • Introducción a Facebook.
- • Cambios en la era digital.
Módulo 3 - Community Manager: Rol y Tareas
- • Community Manager: Rol y Tareas
- • ¿Qué es un Community Manager?
- • Tareas del gestor de redes sociales.
- • Visión de un modelo de negocio: clientes y problemas.
Módulo 4 - Branding e Identidad de Marca
- • Branding e Identidad de Marca
- • Propuesta de valor y fidelización.
- • Conexión entre lo digital (On) y lo físico (Off).
- • Construcción de identidad y branding de marca.
Módulo 5 - Storytelling y Análisis de Mercado
- • Storytelling y Análisis de Mercado
- • Storytelling: beneficios y elementos clave.
- • Análisis de mercado: competencia.
- • Análisis de mercado: clientes.
Módulo 6 - Estrategia y Público Objetivo
- • Estrategia y Público Objetivo
- • Definición del público objetivo.
- • Redes sociales: conociendo las páginas disponibles.
- • Creación de contenido atractivo.
Módulo 7 - Creación de Contenido y Calendario Editorial
- • Creación de Contenido y Calendario Editorial
- • Calendario editorial.
- • Comparativa del impacto de nuestra marca y el de la competencia.
Módulo 8 - Colaboraciones y Alianzas
- • Colaboraciones y Alianzas
- • Colaboración: cobranding e influencers.
Módulo 9 - Gestión en Facebook
- • Gestión en Facebook
- • Creación y optimización de una fan page.
- • Gestión de contenido en Facebook.
Módulo 10 - Herramientas y Meta Business Suite
- • Herramientas y Meta Business Suite
- • Uso de herramientas como Canva y CapCut.
- • Introducción a Meta Business Suite.
Módulo 11 - Publicidad en Facebook
- • Publicidad en Facebook
- • Introducción a los anuncios en Facebook.
- • Creación de campañas publicitarias efectivas.
Módulo 12 - Análisis de Estadísticas en Facebook
- • Análisis de Estadísticas en Facebook
- • Estadísticas en Facebook.
- • Cómo obtener información útil.
Módulo 13 - Gestión en Instagram
- • Gestión en Instagram
- • Optimización del perfil de Instagram.
- • Tipos de contenido y formatos en el feed.
Módulo 14 - Contenido para Instagram
- • Contenido para Instagram
- • Elementos necesarios para la creación de contenido.
- • Creación de contenido visual atractivo.
Módulo 15 - Publicidad y Estadísticas en Instagram
- • Publicidad y Estadísticas en Instagram
- • Estrategias de publicidad en Instagram.
- • Análisis de estadísticas y medición de resultados.
Módulo 16 - Introducción a WhatsApp
- • Introducción a WhatsApp
- • Uso profesional de WhatsApp para marcas.
- • Cómo integrar WhatsApp en estrategias de comunicación digital.
Módulo 17 - Presentación a Clientes
- • Presentación a Clientes
- • Elementos clave para reuniones con clientes potenciales.
Módulo 18 - Presupuestos y Cierre de Acuerdos
- • Presupuestos y Cierre de Acuerdos
- • Creación de presupuestos profesionales.
- • Técnicas para cerrar acuerdos con clientes.